Deine Aufgaben
In dieser Rolle unterstützt Du unser Clinical-Operations-Team bei der operativen Durchführung klinischer Studien. Du arbeitest an der Erstellung und Pflege von Studiendokumenten mit und übernimmst administrative sowie organisatorische Aufgaben, die zu einem reibungslosen Ablauf der Studienprozesse beitragen.
Während aktiver Rekrutierungsphasen einer klinischen Studie liegt Dein Schwerpunkt auf der telefonischen Kontaktaufnahme mit Studieninteressierten.
Deine Aufgaben im Überblick:
Telefonische Kontaktaufnahme mit Studieninteressierten gemäß bereitgestelltem Telefonleitfaden sowie Dokumentation der Gespräche nach Vorgabe
Mitarbeit bei der Erstellung, Pflege und Formatierung von Studiendokumenten (z. B. Patienteninformationsmaterialien, Arbeitsanweisungen, Rekrutierungsunterlagen)
Vorbereitung und Organisation studienbezogener Unterlagen für Prüfzentren
Unterstützung bei der Qualitätsprüfung von eingehenden Dokumenten (Vollständigkeit, Plausibilität, formale Prüfung)
Strukturierte Ablage studienrelevanter Dokumente gemäß geltender SOPs und GCP-Vorgaben
Erstellung einfacher Auswertungen zur Datenevaluation
Bearbeitung administrativer Aufgaben im Tagesgeschäft
Eigenverantwortliche Organisation Deiner Aufgaben und Einteilung Deiner Arbeitszeit
Dein Profil
Das bringst Du mit:
Studium
Du bist immatrikuliert und studierst aktuell – ein bestimmter Abschluss ist nicht erforderlich
Idealerweise studierst Du in einem relevanten Studiengang (z. B. Gesundheitswissenschaften, Life Sciences, Psychologie, Medizin, Public Health, Ernährungswissenschaften)
Arbeitsweise & Persönlichkeit
Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und eigenverantwortlich
Du trittst freundlich, empathisch und serviceorientiert auf
Du verfügst über (sehr) gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Fachliche Kenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
Interesse an klinischer Forschung und an regulatorischen Anforderungen
Nice to have (aber kein Muss):
Erste Erfahrungen in der beruflichen Kommunikation mit Menschen
Erfahrung im Telefon-Support und/oder in der Ansprache von Studienteilnehmenden
Einblick in den Ablauf aktiv rekrutierender klinischer Studien
Grundverständnis von Abläufen klinischer Studien oder regulatorischen Anforderungen im Medizinproduktebereich
Freude, Souveränität und Geduld in der Kommunikation mit Patientinnen und Patienten
Über uns
Wir revolutionieren die Physiotherapie! Du auch?
Wir sind angetreten, um die Bewegungstherapie und Krankengymnastik für alle Menschen in Deutschland zugänglich zu machen und zu digitalisieren. Unser “Physiotherapeut für die Hosentasche” ist eine medizinisch fundierte App, die Patienten bei ihrem Therapietraining vor und nach OPs sowie nach Verletzungen und Erkrankungen des Muskel-Skelett-Apparates unterstützt. Unsere Präventionskurse und Onlinevideos helfen Millionen von Menschen, schmerzfrei zu werden und gesund zu bleiben. Wir arbeiten unterdessen mit großer Leidenschaft weiter daran, das medizinische Wissen und die passende Technologie für so viele Menschen wie möglich zur Verfügung zu stellen. Damit wir zukünftig noch besser und schneller vorankommen, suchen wir dich!
